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Nous vous informons d'une coupure de fourniture d'énergie de chaleur (chauffage et eau chaude sanitaire) due à la réparation d'une fuite sur le réseau urbain (feeder Villeurbanne), du mardi 27/10/2026 au jeudi 29/10/2026. Les installations concernées sont...

Information du 18/10/2026 à 16h00 La réparation de la fuite est terminée et le réseau est redisposé depuis 15h30. Les abonnés vont retrouver progressivement service normal. Nous restons vigilant les prochaines heures afin de s'assurer de l'absence de nouveau...

L'équipe de votre réseau de chaleur vous souhaite une excellente rentrée ! Alors que chacun reprend le rythme, nos équipes sont déjà mobilisées en coulisses pour préparer la prochaine saison de chauffe et garantir le confort de vos foyers dès les premiers...

Point de situation le 03/08/2026 à 16h30 - FIN Les installations jusqu'alors coupées sont chauffées. Merci encore pour votre patience Point de situation le 03/08/2026 à 11h30 - RELANCE EN COURS En raison de nombreux aléas techniques rencontrés sur le chantier...

Les équipes du Réseau de Chaleur Urbain Grand Lyon vous souhaitent de très belles vacances !

Bonjour La fuite, générée par des travaux de tiers au niveau de l'auditorium, a pu rapidement être isolée par nos équipes. Installation coupée le temps des constats/réparations : AUDITORIUM MAURICE RAVEL Bonne journée à tous Les équipes Dalkia du réseau de...

Point de situation le 23/06 à 10h00 - Fuite majeure sur le réseau de chaleur Suite à des perturbations sur le réseau de chaleur concernant l'eau chaude sanitaire, la fourniture de cette dernière sera limitée pour une durée indéterminée. Nous reviendrons vers...

Point de situation le 21/05 à 17h15 Nous revenons vers vous pour vous informer que, malgré les efforts de nos équipes, les travaux de maintenance subissent un nouveau contretemps. Le retard accumulé suite à la fuite de lundi a décalé les opérations de soudure...

Point de situation le 20/05/2026 à 09h00 - Fin d'incident L’ensemble du réseau est à nouveau alimenté. Le service est pleinement rétabli sur tous les secteurs. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Point de situation le 19/05/2026 à...

Point de situation le 03/04 à 14h00 - Fin d'incident Nous vous informons que les interventions sur le réseau sont désormais terminées. Suite à la réparation de la fuite, le réseau a été redisposé et équilibré avec succès. La fourniture d'énergie est à présent...