Actualités
Écoréseau de Chaleur 2020
Le réseau Centre Métropole a reçu pour la 4 ème année consécutive le label Écoréseau de Chaleur 2020 ! Créée en 2013, cette distinction récompense les collectivités dont les performances environnementale, économique et sociale des réseaux sont les plus exemplaires.
MON ECO-GESTE DE JANVIER
Dalkia vous garantit un service de qualité 24h/24 et profite de ce message pour vous donner l'éco-geste du mois : Je bois l'eau du robinet !
Mouton-Duvernet : Centrale de production de froid de DALKIA
Merci au Journal du Bâtiment et des TP pour son article sur notre nouvelle centrale de production de froid Mouton-Duvernet ! Pour le lire, cliquez sur le lien ci-dessous : Mouton-Duvernet : Centrale de production de froid de DALKIA
Semaine Européenne du Développement Durable 2020
La semaine européenne du développement durable (SEDD) se déroulera cette année, du 18 septembre au 8 octobre. L’objectif : promouvoir le développement durable à travers des actions de sensibilisation et favoriser une mobilisation concrète tant individuelle que collective. De nombreuses manifestations sont proposées au grand public pour faire connaître à la fois les initiatives territoriales tournées vers le développement durable et la transition...
Votre Espace Client en ligne
L’espace dédié aux abonnés du chauffage urbain Centre Métropole est à votre entière disposition pour visualiser vos factures, suivre vos consommations, faire des demandes d’intervention, suivre l’avancement des travaux, être informés des incidents ou visualiser les travaux sur le réseau…. Pour recevoir vos identifiants de connexion et profiter de toutes ces fonctionnalités, vous pouvez contacter notre équipe commerciale soit directement auprès de...
Enquête de satisfaction 2020 : 93% de satisfaction
L'enquête de satisfaction 2020 des abonnés du Chauffage Urbain Centre Métropole est maintenant terminée. 93% des abonnés sont plutôt satisfaits ou tout à fait satisfaits de l'ensemble des services fournis par ELM ! Merci à toutes et à tous pour votre confiance.
CONTINUITÉ DU SERVICE
Dans le cadre de la gestion de la situation engendrée par la crise du COVID-19, ELM a mis en place un Plan de Continuité d’Activité (PCA) pour le réseau CENTRE MÉTROPOLE afin d’ assurer au mieux le fonctionnement normal des réseaux de chaud et de froid urbain. Nous vous assurons que nos équipes sont pleinement mobilisées dans le maintien de la continuité du service public et de la sécurité des biens et des personnes, ainsi que dans le respect des...
Comité des Usagers 2019 - Présentation et compte-rendu
La Métropole a organisé le 5 novembre 2019 le Comité des Usagers du Réseau Centre Métropole. Ce Comité a permis de participer à la communication entre les habitants, l’exploitant du réseau public, les Villes et la Métropole. Pour télécharger la présentation et le compte-rendu, nous vous invitons à cliquer sur les liens ci-dessous. Présentation Compte-rendu
Écoréseau de Chaleur 2019
Pour la troisième année consécutive, le réseau Centre Métropole a reçu le label Écoréseau de Chaleur 2019 à l’occasion de la Semaine de la Chaleur Renouvelable. Créée en 2013, cette distinction récompense les collectivités dont les performances environnementale, économique et sociale des réseaux sont les plus exemplaires.
La Lettre de votre réseau de chaleur 2019
Retrouvez l'intégralité de la Lettre Abonnés 2019 en cliquant sur l'image ci-dessous. Bonne lecture !