Travaux de maintenance à Vénissieux - Retard sur la remise en service de l'eau chaude sanitaire

Point de situation le 21/05 à 17h15

Nous revenons vers vous pour vous informer que, malgré les efforts de nos équipes, les travaux de maintenance subissent un nouveau contretemps.

Le retard accumulé suite à la fuite de lundi a décalé les opérations de soudure. Certaines d'entre elles n'ont pas pu être terminées hier et d'autres doivent malheureusement être refaites pour garantir la conformité de l'installation. Le remplissage débute cette nuit, un retour à la normal devrait être effectif demain en fin de matinée.

Nous sommes parfaitement conscients de la gêne importante que ce nouveau retard représente pour vous, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nos techniciens font tout leur possible pour rétablir la situation au plus vite.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Point de situation le 21/05 à 9h30

Une opération de maintenance sur notre réseau était programmée du 18 au 20/05/2026.

Malheureusement, nos équipes ont été confrontées à une fuite importante sur le réseau lundi, ce qui a considérablement perturbé le calendrier initial des travaux et engendré du retard.

Par conséquent, l'interruption du chauffage et de l'eau chaude sanitaire doit être prolongée. Le rétablissement progressif du service est désormais prévu pour ce soir, aux alentours de 18h00.

Conscients de la gêne occasionnée par ce contretemps indépendant de notre volonté, nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nos équipes restent pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Installations impactées : 

S010_8825 - ENNEMOND ROMAND
S009_8763 : COLLEGE HONORE DE BALZAC
S053_9188 PRESSENSE PARK
S054_9187 PATIO PRESSENSE
S075_9407 MAS DU VERCORS
S074_9384 LE BAYARD
S063_9359 : NOVEO PARK
S008_8740 : GRANGE ROUGE 2 (TAVERNIER)
S006_8739 - VIVIANI
S058_9298 LE PATIO
S064_9395 : HP5001 LES HONORINES 2
S065_9394 - HP4001 LES HONORINES 1
S073_9035 HP2027 RESIDENCE VIVIANI
S056_9289 LES ACACIAS